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  • 132021.08
    启基服务:你们只管安心在家,防疫我们一直在行动

      我们从未想过疫情会再次来袭,热闹与喧嚣被瞬间凝结,整个扬州城在一夜之间被按下了暂停键,从此口罩将语言阻隔,但是“无声”并不代表“无人”,启基服务扬州区域公司在第一时间启动了疫情防控应急响应机制,统筹推动服务项目的疫情防控工作平稳有序进行。同时为了让广大业主安心在家,公司根据业主需求立即启动了“生活物资免费代购,外卖或快递一公里到户、电梯间一次性按键专用纸等一系列暖心服务”。启基服务的业主们,你们只管安心在家,防疫我们一直在行动。

      严防死守,把控源头

      疫情就是命令,防控就是责任。启基服务严格落实政府防疫要求,对所服务的项目先后封闭了小区所有出入口,每个小区只保留一个主出入口,启动测体温、检查“双码”、核实出入证等防疫工作。

      门岗是每个小区的守护神,也是疫情防控公区的有效最小单元,启基服务立即召集党员和管理人员到门岗一线值守,不管白天还是黑夜,启基服务的每个秩序员、管理员、志愿者心里都深知一个道理:“保护好业主,同时保护好自己,不是绿码或体温不正常的人员一律不允许进小区”,就是这样的一群人,顶着炎炎的烈日,汗流浃背的默默坚守在一线岗位。

      公区消杀,把控细节

      病毒没有边界,只有及时制止,灭杀病毒赖以生存的环境和传播途径,才能以最低代价守护好业主的身体健康和生命安全。业主生活无小事,一枝一叶总是情。启基服务的每个项目每天定期对园区、出入口、大厅、电梯轿厢、游乐设施等公区进行消杀,并做好详细的消杀记录,努力为业主营造绿色、健康、整洁、美好的居住环境。园区里总是能看到保洁阿姨忙碌的身影,有的在用酒精擦拭电梯按键,有的在用酒精清理门厅门把手,有的在对垃圾桶进行清洗、消毒,不管气温有多高,他们依然能够穿着防护服,顶着烈日穿梭在园区的每一个角落,依然坚守在自己的岗位上。

      精细服务,守护业主安全

      “隔离病毒,不隔离爱”,在做好基础服务保障业主安全的同时,启基服务的服务再次升级。

      暖心小举措之一:电梯间里的一次性按键专用纸

      电梯作为业主日常生活频繁使用的通行设施,在密闭的空间里易于病毒传播,再加上进进出出用手按键,就会增加相互传染病毒的可能性。为了有效降低病毒的传播,每个项目在做好日常电梯消杀的同时,在电梯轿厢和一层站点设置了按键专用纸和回收垃圾桶。这一小小的举措得到了广大业主的纷纷赞许,虽然只是一包寻常的纸巾,但是在这个非常关键的时刻,服务的用心,让业主感受到了暖心。

      暖心小举措之二:代购服务

      疫情再次暴发,政府倡导“非必要,不出门”,让很多业主自行“宅家隔离”。考虑到封闭小区会给很多业主带来生活的不便,针对家中有老人、幼儿、行动不便及医护工作人员、疫情防控志愿者的家庭,启基服务又开展了“免费代购”的暖心服务。每天,管家们将收集到的业主采购清单汇总后,安排专人去超市、菜场精心挑选业主所需的蔬菜、水果、肉类等生活用品,并一一将采购小票及采购用品逐个送货上门,业主足不出户就可以安全获取所需物品,将实打实的暖心服务进行到底。

      暖心小举措之三:外卖一公里服务

      因疫情期间对外来人员防控,外卖小哥禁止进入园区,启基服务各项目统一在门岗处设置外卖临时摆放箱,并对所有外卖进行消毒后再逐一送到业主手中,让业主吃得更加安心。业主最需要的时候,物业人用实际行动诠释着最好的陪伴。

      这些暖心的服务纷纷得到了广大业主的赞许和认可!

      红色物业,我们一直在奋斗

      启基服务,作为红船旁的红色物业,坚持以党建为引领,充分发挥“红色物业”活力,启基服务扬州公司党支部号召全体员工以实际行动为疫情防控工作贡献力量。

      自新冠肺炎疫情防控阻击战打响之时,启基服务紧密部署,开展防控工作。在疫情期间,启基服务扬州公司党支部党员充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,带领物业工作人员积极投身在疫情防控的第一线,每个项目设立“党员示范岗”“志愿者请战书”,让党旗在每个项目的门口迎风飘扬。

      “在这场防控新冠病毒疫情的斗争中,作为启基服务的一份子,我志愿在自己的岗位上为防控新冠病毒疫情贡献出一切力量,坚决服从命令、听从指挥,以最严要求、最实措施、最大力度保障安全,不负广大业主和客户的重托。”看着一个个身影在志愿者请战书上签名,让我们感觉到他们战胜疫情的决心和信心。

      在这场严峻疫情的风雨面前,启基服务扬州区域公司全员一定坚决执行政府防疫指令,贯彻“用心服务 共筑美好”理念,认真落实市、区关于防疫的各项安排部署,切实保障业主的生命财产安全与群众利益。每位工作人员更是不惧风雨,逆向前行,留下了抗击疫情的最美身影。


    文章出自 乐居财经

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